Auditoría Organizativa

En GlobalRF ayudamos a nuestros clientes a evaluar los procesos y estructura actual, analizándola desde varios puntos de vista y por medio de la metodología que mejor se adapte a la actividad, con el objeto de obtener distintos escenarios, profundizar en ellos y proponer alternativas de mejora continua que aseguran el óptimo y eficiente desarrollo de la actividad productiva.


Muchas veces somos conscientes de que los procedimientos y procesos de la empresa son mejorables, e incluso somos conocedores de lo que hay que hacer o qué es lo que necesitamos para mejorarlo, pero el día a día hace imposible abordar acciones para conseguir mayor rendimiento, rentabilidad o calidad del servicio prestado al cliente. Disponer siempre de la misma visión de las cosas, nos hace incapaces de ver lo que realmente está mal o es mejorable y por este motivo, es necesario contar con otro punto de vista que nos haga entender qué es lo que requiere de nuestra atención y que es necesario cambiar para obtener mayor rentabilidad.

En GlobalRF llevamos a cabo una auditoría logística de tu empresa de manera integral, donde se analicen diferentes aspectos como pueden ser operativos, financieros, de procedimientos, de mapa puestos, comerciales y de marketing o de seguridad laboral entre otras.


Gracias a nuestra amplia experiencia en gestión y dirección de importantes empresas logísticas de ámbito nacional e internacional, podemos ayudarte a identificar puntos de ineficiencia y de mejora en los procesos de las diferentes áreas que componen tu organización, y a proponerte medidas correctoras que te ayuden a corregir y mejorar los procedimientos, de cara a obtener mejores resultados.

Nuestro método de trabajo se basa en diferentes técnicas de análisis que combinan el trabajo de campo como la observación, encuestas y entrevistas, análisis de procedimientos y procesos, visitas a centros de trabajo, etc., y, por otro lado, el análisis de los datos como KIP´s o indicadores de la actividad, toma de mediciones, análisis de cumplimiento legal, datos financieros y contables, revisión de procedimientos de trabajo, entre otros.

Nuestro objetivo final es, ofrecer al cliente una visión externa y ajena a su actividad cotidiana, que le permita identificar todas aquellas ineficiencias o puntos de mejora que restan rendimiento y margen de beneficios a su actividad y que son susceptibles de mejorar mediante la adopción de medidas correctoras concretas en cada caso.  Tanto nuestro diagnóstico definitivo, como nuestra propuesta de plan de mejora, tendrá como referencia el marco legal vigente y todos aquellos datos objetivos y demostrables que permitan disponer de un criterio válido y adecuado para la actividad.

Nuestro objetivo no será nunca la obtención de una certificación concreta o una acreditación de valor internacional. Desde GlobalRF nuca recibirás un diploma o medalla por tu gestión. Nuestra intención es, poder acompañarte en la realización de un ejercicio de autocrítica interior donde es muy probable que siempre encontremos puntos de mejora e identifiquemos ineficiencias, puesto que, como en todas las organizaciones, no existe la perfección. Nuestras auditorías no consisten en pasar un examen para que nos concedan un “sello”. Se trata de ofrecer una visión externa que nos permita poder observar aquello que no es del todo correcto y que a nosotros nos parece normal porque lo vemos todos los días y ya forma parte de nuestra vida cotidiana. Eso, o aquello que por supuesto, no queremos ver.

Necesitas una Auditoría organizativa, si: 

  1. Consideras que no dispones de procedimientos claros y definidos que garanticen el correcto desarrollo de los procesos durante la actividad.
  2. Los resultados no son los esperados y desde hace algún tiempo observan menor rendimiento económico a pesar de que sigues haciendo lo mismo. 
  3. Cuentas con demasiado merma y desperdicio en la actividad.
  4. Invertimos demasiado tiempo en la realización de los procesos y perdemos eficiencia.
  5. Tengo la sospecha de que hay determinadas actividades de la empresa que no son necesarias.
  6. Se han incrementado el número de errores en los procesos tanto operativos como administrativos o financieros.
  7. No consideras que tengas un mapa de puestos correctamente definido y eficaz para poder realizar la actividad.
  8. Cada vez es necesario contratar más personal para llevar a cabo las mismas tareas que antes.
  9. No logras reducir los costes para mejorar tu rentabilidad y ser más eficiente.
  10. Cada vez cuentas con peor clima laboral.
  11. Aumento del absentismo y escasa implicación por parte de los trabajadores.

Todo lo que vamos a conseguir juntos:

  1. Reducción significativa de los costes derivados de la gestión administrativa y operativa.
  2. Adecuación del mapa de puestos mediante el análisis del Takt time de las diferentes operaciones y la polivalencia en las funciones.
  3. Análisis financiero y propuesta de acciones de mejora en las diferentes áreas contables.
  4. Revisión y análisis de los procedimientos de todas las áreas y batería de propuestas de acciones correctoras. 
  5. Grado de cumplimiento legal de los procesos de las diferentes áreas de la empresa.
  6. Reducción de tiempos tanto en labores operativas como en tareas administrativas. Mejora de la rentabilidad y simplificación de los procesos.
  7. Aumento de la satisfacción del cliente final.
  8. Reducción de costes derivados de la siniestralidad laboral y absentismo. Mejora del clima laboral y reducción de conflictos sindicales.